Fiscalização de Alimentos

Denúncia que se refere aos alimentos de estabelecimentos comerciais, tais como: alimentos estragados, mal acondicionados, sem procedência, com falta de higiene, etc. Exemplos: açougues, minimercados, padarias, lancherias, bares, restaurantes, cantinas, refeitórios, praças de alimentação, lanchonetes, pizzarias, food trucks, hipermercados, mercados, etc.

*Este serviço NÃO pode ser utilizado para alimentos com data de validade expirada. Nestes casos, encaminhe sua denúncia ao Procon Porto Alegre.

*No caso de consumo/ingestão de alimentos e consequente sintomas, consulte Fiscalização de Alimentos com Risco de Surto.

Requisitos / Documentos necessários

Basta ter acesso ao telefone.

Formas de Solicitação do Serviço

Através do telefone 156.

Principais Etapas do Serviço

• Registro da ocorrência mediante canal de entrada escolhido;
• Recebimento de número de protocolo.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

45 dias.

Formas de Prestação do Serviço

Vistoria no local.