# Fluxo da URA

# URA - Fone

#### **Segue abaixo opções disponíveis na URA Inicial do 156:**

0\. Serviços de emergenciais (Atendimento a mulher, Guarda Municipal, Defesa Civil, etc..)

1\. Transito e Transporte Publico com a EPTC

2\. Agua e esgoto com o DMAE

3\. Limpeza Urbana DMLU

4\. Tributos e impostos com a Fazenda

5\. Fiscalização Municipal

6\. Saúde e Vigilância em Saúde

7\. Assistência Social

8\. Zeladoria (Árvores, buracos e Iluminação Publica)

9\. Outros serviços da Prefeitura

# URA -  Whatsapp

#### **Segue abaixo opções disponíveis na URA Inicial do Wpp156:**

- IPTU 2026
- Serviços de emergencia
- Transito e Transporte EPTC
- Agua e esgoto (DMAE)
- Impostos e Tributos
- Serviços de Saúde (SMS)
- Prefeito de praça
- Consulta de protocolos do 156
- Receber alertas
- MAIS Serviços da Prefeitura

Como por exemplo:

Cursos Capacitações

Educação e Esporte

Causa Animal (Atendimento Veterinário, castrações, etc.)

PROCON

Zeladoria/serv. Urbanos

Fiscalizações

Serviços sociais

Desenv. Econômico

Adm. e patrimônio (SMAP)

PREVIMPA

# Links de simulação da Ura - WhataApp

- <div class="message-body-wrapper"><div class="body color-primary-font-color" data-unread-text="Mensagens não lidas" dir="auto">Sistema para vocês simularem o atendimento pelo bot do WhatsApp. <span class="emojione emojione-people _1f447" title=":point_down:">👇</span></div><div class="message-body-wrapper"><div class="body color-primary-font-color" data-unread-text="Mensagens não lidas" dir="auto">[https://claude.ai/public/artifacts/4665fa2c-b2c6-4aa1-a722-11e1677a2ca4](https://claude.ai/public/artifacts/4665fa2c-b2c6-4aa1-a722-11e1677a2ca4)</div></div><div class="body color-primary-font-color" data-unread-text="Mensagens não lidas" dir="auto">Só clicar em "simular" no menu superior.</div></div>