TRANSFERENCIAS

Quando realizamos e quando NÃO

EPTC - Atendimento 24h para Transferências de ligações

Quando Transferimos?

Quando NÃO transferimos?

Observações:


Defesa Civil - Atendimento 24h para Transferências de ligações

Quando Transferimos?

Quando NÃO transferimos?

Em casos de solicitações quando não há risco:


DMAE (Comercial) - Para transferências de seg. á sex. das 8h até 17h (Exceto Domingos e Feriados)

Quando Transferimos?

Quando NÃO transferimos?


Fazenda - Para transferências de seg. á sex. das 9h até 16h (Exceto Domingos e Feriados)


Quando Transferimos?

Quando NÃO transferimos?


Observação: Sempre tentamos auxiliar ao máximo o cidadão a realizar o procedimento via auto atendimento, caso não seja possivel orientamos a abrir um ticket pelo portal de serviços da Fazenda.


Guarda Municipal - Atendimento 24h para Transferências de ligações

Sempre registramos o protocolo e posteriormente SEMPRE transferimos a Guarda Municipal.

EXCETO nos casos de perturbação do Sossego, nesses casos Transferimos direto para Guarda Municipal


Abordagem Social - Atendimento 24h para Transferências de ligações

Só realizamos transferências para o setor de Abordagem social da FASC, em casos de moradores de rua necessitando de assistência.

1.  Não se trata de um serviço que executa remoções ou recolhimento de pessoas.

2.  Não se trata de um serviço de segurança pública (situações de violência, balbúrdia, tráfico não devem ser encaminhadas para a Assistência Social).

3.  Não se trata de um serviço para atendimento de saúde.

NÃO REALIZAMOS TRANSFERÊNCIAS CASO, NÃO SEJA NENHUM DOS CASOS ACIMA!!


Ipsul - Iluminação Publica ( Atendimento 24h para Transferências de ligações)

Sempre transferimos todos os atendimentos relacionados a iluminação de parques, praças, etc... do município.