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206 resultados encontrados

Diretoria de Vigilância em Saúde - DVS

Manual agendamento consultas

Telefones Uteis

SMDS - Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social

Fasc

Processo de contestação

contestação
protocolo
reclamação
processo

SMSURB - Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Serviços
Urbanos

SMAS - SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL

PROCEMPA

GCA - Gabinete da Causa Animal

SMED - Secretaria Municipal da Educação

Compra Assistida

Midias

Prefeitura

Meios de comunicações dos demais municipios

Atendimento a Mulher

Doações

SMCEC - Secretaria Municipal da Cultura

Beneficios

SMAS - SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTEN...

Alertas DMAE

DMAE - Departamento Municipal de Agua e...

Cidadão poderá já se cadastrar no 156 (Através do Wpp (51) 3433-0156) para receber alertas, e os alertas que estão previamente cadastrados no Portal são: Troca de Hidrômetro Recadastramento Passo a Passo 1. Cidadão deverá entrar em contato pelo Wpp (51) 34...

Denuncia de Assédio Ocasionado por Funcionário Público (SCRIPT)

Alinhamentos 156

" Informarmos que, em virtude do comprometimento com a transparência, comunicamos que a Ouvidoria Geral do Município - OGM é o canal oficial para o recebimento de denúncias em nosso município. A Ouvidoria-Geral do Município - OGM é o canal oficial para o rece...

NÃO registramos ocorrencia em protocolo do comercial (DMAE)

Alinhamentos 156

Não registramos ocorrência em protocolo do setor comercial do DMAE, nesses casos encaminhamos a ligação ao setor comercial.Protocolo "INTERNO" registramos. Exemplo de serviços onde NÃO registramos:

DMAE - Verificação de Hidrometro

Alinhamentos 156

ATENÇÃO!!Para verificação ou troca de hidrometro sem vazamento, NÃO registramos nenhum serviço, apenas transferimos ao Comercial do DMAE.Só iremos registrar em caso de furto ou vazamento, nesse caso abrimos o código " 73377 DMAE - Serviços de água "

Orientações para Recebimento de Ordens Judiciais-O. J.

SMS - Saude

Horário comercial: O.J. será recebida pela assessoria jurídica da SMS. Após, será encaminhada à Central de Leitos, caso seja da nossa competência atendê-la. Durante à noite, finais de semana e feriados: O.J. será entregue presencialmente na sede da SMS -...

Linhas Metropolitanas

EPTC - Empresa Publica de Transporte e ...

Para informações de linhas de ônibus que são da região metropolitana orientamos a contatar a METROPLAN - fone 0800 510 4774

Quando realizamos e quando NÃO

TRANSFERENCIAS

EPTC - Atendimento 24h para Transferências de ligações Quando Transferimos? Acidentes de trânsito pintura viária Animais de grande porte soltos na via sinalização de trânsito, etc... Quando NÃO transferimos? Horários e Itinerários (ônibus e lotação) re...

Para soletrar ao cidadão se necessário:

Alfabeto Atendimento

A - Alemanha B - Brasil C - Colombia D - Dinamarca E - Equador F - França G - Grécia H - Honduras I - Italia J - Japão K - Kuwait L - Libano M - México N - Noruega O - Oman P - Polonia Q - Qatar R - Russia S - Suécia T - Turquia U - Uruguai...

Consultas especializadas e exames podem ser confirmados pelo WhatsApp

156 News

Pessoas que utilizam as unidades de saúde de Porto Alegre poderão receber a confirmação do agendamento de consultas especializadas e exames pelo WhatsApp 51 3433-0156. Para isso, é necessário manter o contato de celular atualizado junto aos serviços, autorizan...

Sala do Empreendedor oferece atendimentos via WhatsApp

156 News

A partir desta terça-feira, 11, a Sala do Empreendedor, ligada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (Smdet), inaugura mais um canal de atendimento com o cidadão. No WhatsApp número 5132894546 , o empreendedor pode realizar o primeiro c...

Veracidade de atestados

SMS - Saude

Os casos onde o cidadão quer verificar se um atestado é falso ou não, orientamos o e-mail veracidadeatestados@portoalegre.rs.gov.br.

Procedimentos

Novo Archpelago

Dados do Cliente O script inicial não será alterado, ainda permanece sendo OBRIGATÓRIO informar que a ligação está sendo gravada e informar o protocolo de atendimento. Nesse novo formato a opção de "Aceita contato Ativo" está na tela inicial. CPF para...

OCORRÊNCIAS

Novo Archpelago

Em caso de protocolo dentro do prazo e em aberto Cidadão quer pedir informações/Urgência/providencias - Informamos que o protocolo está dentro do prazo e orientamos a aguardar a resposta do órgão (NÃO registramos ocorrência). Em caso de protocolo ultrapassad...

Script Fone

Scripts (Wpp/Chat, E-mail)

Resumi o script para facilitar, quem quiser impresso me procure. Script de atendimento 156 Saudação inicial - Central do cidadão, Bom dia/tarde/noite, me chamo (nome do Atendente)Com quem eu falo? - Informamos que a ligação está sendo gravada e o protoco...

Ingresso

SMAP - Secretaria Municipal de Administ...

PERGUNTAS FREQUENTES:   Quero estagiar na PMPA.  1.1 Para realizar estágio remunerado, o estudante deve ter aprovação em processo seletivo e estar regularmente matriculado em instituição de ensino. Os Processos Seletivos são realizados pelo CIEE-RS para ate...

Conteudo LAS

SMAP - Secretaria Municipal de Administ... LOJA DE ATENDIMENTO AO SERVIDOR (LAS)

Loja de Atendimento ao Servidor Texto: Opção 1 - A Loja de Atendimento ao Servidor (LAS) é uma central de atendimento com informações e serviços de todas as áreas e subsistemas de Recursos Humanos da Administração Direta que presta atendimento ao servidor mun...

RH 24 Gerar Senha

SMAP - Secretaria Municipal de Administ... LOJA DE ATENDIMENTO AO SERVIDOR (LAS)

Acesse: https://rh24horas.procempa.com.br/rh24horas/login.jsp

Plano de Saúde

SMAP - Secretaria Municipal de Administ... LOJA DE ATENDIMENTO AO SERVIDOR (LAS)

Seguro de Vida Obrigatório

SMAP - Secretaria Municipal de Administ... LOJA DE ATENDIMENTO AO SERVIDOR (LAS)

Tabela de valores Plano de Saúde

SMAP - Secretaria Municipal de Administ... LOJA DE ATENDIMENTO AO SERVIDOR (LAS)