Pesquisa Avançada
Resultado(s) da Pesquisa
125 resultados encontrados
Guarda Municipal e Defesa Civil
Guarda Municipal Sempre registramos o protocolo e posteriormente SEMPRE transferimos a Guarda Municipal. EXCETO nos casos de perturbação do Sossego, nesses casos Transferimos direto para Guarda Municipal Defesa Civil Sempre registramos o protocolo mas só t...
Alertas DMAE
Cidadão poderá já se cadastrar no 156 (Através do Wpp (51) 3433-0156) para receber alertas, e os alertas que estão previamente cadastrados no Portal são: Troca de Hidrômetro Recadastramento Passo a Passo 1. Cidadão deverá entrar em contato pelo Wpp (51) 34...
Denuncia de Assédio Ocasionado por Funcionário Público (SCRIPT)
" Informarmos que, em virtude do comprometimento com a transparência, comunicamos que a Ouvidoria Geral do Município - OGM é o canal oficial para o recebimento de denúncias em nosso município. A Ouvidoria-Geral do Município - OGM é o canal oficial para o rece...
NÃO registramos ocorrencia em protocolo do comercial (DMAE)
Não registramos ocorrência em protocolo do setor comercial do DMAE, nesses casos encaminhamos a ligação ao setor comercial.Protocolo "INTERNO" registramos. Exemplo de serviços onde NÃO registramos:
DMAE - Verificação de Hidrometro
ATENÇÃO!!Para verificação ou troca de hidrometro sem vazamento, NÃO registramos nenhum serviço, apenas transferimos ao Comercial do DMAE.Só iremos registrar em caso de furto ou vazamento, nesse caso abrimos o código " 73377 DMAE - Serviços de água "
Contas de água - Revisão e Parcelamento
Você sabia que agora pode solicitar a revisão e o parcelamento da sua fatura via Whatsapp do 156? Cidadão devera adicionar o Whatsapp do 156 (51) 3433-0156 e selecionar a opção do DMAE. Após selecionar a opção desejada:
Informação sobre não constar US Santa Cecilia no App
"A Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) lamenta e pede desculpa pela dificuldade encontrada. Esclarece que a Unidade de Saúde (US) Santa Cecília tem sua gestão realizada pelo Hospital de Clínicas de Porto Alegre e, por esta razão, não está no Aplic...
Orientações para Recebimento de Ordens Judiciais-O. J.
Horário comercial: O.J. será recebida pela assessoria jurídica da SMS. Após, será encaminhada à Central de Leitos, caso seja da nossa competência atendê-la. Durante à noite, finais de semana e feriados: O.J. será entregue presencialmente na sede da SMS -...
Prefeitura cria Registro Unificado para identificar atingidos pela enchente
A Prefeitura de Porto Alegre amplia o atendimento à população afetada pela enchente com a criação do Registro Unificado. Com essa base única, será possível identificar os atingidos e qualificar os dados para que sejam direcionados a programas sociais que estão...
Medidas de Enfrentamento a enchentes Habitação
Linhas Metropolitanas
ATENÇÃO PESSOAL! NÃO adianta transferir pra EPTC ligações de pedidos de itinerários ou informações de tabela horária de linhas METROPOLITANAS, tais como das empresas: GUAÍBA - (51) 3401-7650) TRANSCAL - (51) 3441-6400) VIAMÃO - (51) 3485 4080) SOUL - (...
Cadastro Único
Quando realizamos e quando NÃO
EPTC - Atendimento 24h para Transferências de ligações Quando Transferimos? Acidentes de trânsito pintura viária Animais de grande porte soltos na via sinalização de trânsito Quando NÃO transferimos? Horários e Itinerários (ônibus e lotação) reclamação...
Para soletrar ao cidadão se necessário:
A - Alemanha B - Brasil C - Colombia D - Dinamarca E - Equador F - França G - Grécia H - Honduras I - Italia J - Japão K - Kuwait L - Libano M - México N - Noruega O - Oman P - Polonia Q - Qatar R - Russia S - Suécia T - Turquia U - Uruguai...
Auxilio Reconstrução
🚨Auxílio de R$ 5,1 mil Governo Federal🚨 📌O Auxílio Reconstrução será pago a quem sofreu perdas decorrentes da enchente ou de deslizamentos de terra em municípios que estão em estado de calamidade ou situação de emergência. Não é preciso ser de baixa renda nem...
Script para informar ao cidadão
"Sr. ("informar nome do cidadão"), a base de dados relacionado ao AUXÍLIO RECONSTRUÇÃO ainda não está disponível para a consulta. Por este motivo a consulta no GOV.BR não apresenta informações atualizadas neste momento.Acompanhe os canais oficiais da Prefeitur...
Beneficios Federais/Estaduais
CNPJ do municipio
CNPJ do Estado, ou do Município (92.963.560/0001-60).
Script caso de cidadão que diz desconhecer responsável que esta no registro unificado,
Vamos adotar o seguinte Script: "Sr (a) (Nome do cidadão), informamos que possível erro possivelmente seja inconsistência pontual na base de dados, TI já está ciente do ocorrido e esta trabalhando para sanar essa falha, orientamos que tente novamente ao final...
Entenda Sobre a diferença entre Cad. Unico e Registro Unificado
Estamos recebendo muitos atendimentos relacionados ao registro Unificado nos ultimos dia, abaixo seguem algumas orientações explicando qual é a diferença Cad. Unico e Registro Unificado, que voces possam orientar ao cidadão de maneira correta: