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149 resultados encontrados
Script para instabilidade no CEP para Castração
"Sr (a) informamos que no momentos estamos com instabilidade no bot ao informar CEP para solicitar castração, orientamos que finalize o seu atendimento e realize novamente o pedido de castração"
Em caso de erro na geração de protocolo no 156Web e App 156+POA
Referente ao Erro no 156WEB/App, precisamos coletar as seguintes informações: 1 - tá dando erro em qual plataforma, site 156web ou aplicativo 156+POA?2 - exatamente QUAL serviço dos vários que tem tá dando esse erro (ex: poda de árvore, placa de sinalização ...
Em caso de o cidadão informar que necessita de Documento da Defesa Civil
Podemos orientar o e-mail da Defesa Civil defesacivil@portoalegre.rs.gov.br, com os seguintes dados: Nome Endereço CPF Telefone de Contato
Somos responsáveis pelo atendimento da SMS.
Pessoal protocolos pra ouvidoria da Saúde nós ABRIMOS, nós somos os responsáveis pelo atendimento telefónico da ouvidoria da SMS.
Formas de Acesso ao Atendimento do Whatsapp do 156
Salvando o numero (51) 3433-0156 Este é o link para acesso ao Whatsapp do 156: https://bit.ly/whats156poa Escaneando o QR code abaixo:
Treinamento Atualizado da SMF
Link atualizado do Atendimento da SMF https://docs.google.com/document/d/1xNvl2FNuE7Ui7Ref2UzNvYG4TALvS1R6Au1mdJCmsaQ/edit
URA - Fone
Segue abaixo opções disponíveis na URA Inicial do 156: 0. Emergências com a Defesa Civil 1. Transito e Transporte Publico com a EPTC 2. Agua e esgoto com o DMAE 3. Guarda Municipal 4. Tributos e impostos com a Fazenda 5. Fiscalização Municipal 6. ...
URA - Whatsapp
Segue abaixo opções disponíveis na URA Inicial do Wpp156: Receber alertas e serviços IPTU 2025 Transito e Transporte EPTC Agua e esgoto (DMAE) Impostos e Tributos Fazenda Serviços de Saúde (SMS) Consulta de protocolos do 156 Castrações de Cães e Gatos...
Informativo de que tem direito ao Estadia Solidaria
Mensagem que o cidadão está recebendo, quanto aos direitos do Estadia Solidária: A Prefeitura Municipal de Porto Alegre (PMPA) identificou, através das informações autodeclaradas no Registro Unificado, que o seu grupo familiar está apto/a para receber o be...
CALENDÁRIO DE ENCAMINHAMENTO PAGAMENTO ESTADIA SOLIDÁRIA
✅Pagamentos estadia solidária ✅ Está difícil fornecer essa informação do calendário de pagamentos, pois as pessoas foram entrado por lotes. Estamos juntando as parcelas de pagamento até que a gente consiga definir uma única lista. E o pagamento não sai diret...
Manual do Cidadão
Link : https://manuais.procempa.com.br/books/156poa-manual-do-cidadao
Fluxo
1) Sobre o atendimento dos e-mails recebidos na conta "apps@procempa.com.br" Os comentários do cidadão realizados nas lojas do Google (Play Store) e Apple (App Store) são enviados para lista de e-mail apps@procempa.com.br. Conforme combinado, adicionaremos o...
Secretarias
SMPAE - Secretaria Municipal de Planejamento e Assuntos Estratégicos SMAP - Secretaria Municipal de Administração e Patrimônio SMTC - Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria SMGOV - Secretaria Municipal de Governança Local e Coordenação Políti...
Dados OBRIGATÓRIOS para abrir um serviço
É OBRIGATÓRIO pedir os seguintes dados para abir o protocolo: - Nome completo- Endereço residencial- CPF- Telefone de contato - E-mail de uso habitual
Lixo dentro de arroio/vala/valão
Qualquer tipo de lixo/resíduo dentro Valas, valetas e arroios é de responsabilidade do DMAE e fazer a limpeza, registramos o serviço 73867 DMAE - Serviços de esgoto pluvialCaso o lixo/resíduo esteja na calçada/rua é de responsabilidade de DMLU em retirar.
Desconto em Passagens (Intermunicipais)
O Idoso precisa contatar a Fetapergs pra emitir sua carteirinha que dá direito a descontos pelo fone (51) 3286-1660 , conforme orientação em https://www.fetapergs.org.br/index.php/2015-07-27-15-59-47/beneficios-em-passagens
HORÁRIOS LOTAÇÕES (NOVO ATENDIMENTO)
!!ATENÇÃO!! A PARTIR DE AGORA devemos passar horários de lotações, devido a nova funcionalidade do site "LINHAS EPTC": https://linhas.eptc.com.br/ OBS: Itinerários ainda são com a ATL.
NÃO registramos solicitações em ANONIMO Defesa Civil
Não registramos protocolos em anônimo para a Defesa Civil, pois até o momento não temos nenhum protocolo de denúncia/fiscalização que abrimos ao setor, caso o cidadão insista podemos em SIGILO.Lembrando que a Defesa Civil atende TODOS os casos com urgência/eme...
Gabinetes
GP - Gabinete do Prefeito Gabinete do Vice-Prefeito Gabinete da Primeira-Dama Gabinete da Inovação GCS - Gabinete de Comunicação Social GCA - Gabinete da Causa Animal
Autarquias e Empresas Públicas
DMAE - Departamento Municipal de Limpeza Urbana DEMHAB - Departamento Municipal de Habitação DMLU - Departamento Municipal de Limpeza Urbana DC - Defesa Civil EPTC - Empresa Pública de Transporte e Circulação FASC - Fundação de Assistência Social e Cid...