Pesquisa Avançada
Resultado(s) da Pesquisa
206 resultados encontrados
Como pesquisar no DOPA
Para pesquisas de edições publicadas a partir de setembro de 2023, acesse: https://www2.portoalegre.rs.gov.br/dopa/ Para Pesquisas de edições publicadas antes de setembro de 2003 acesse: https://atom2.procempa.com.br/index.php/diario-oficial-de-porto-alegre ...
Gestão Documental
A coordenação de Gestão Documental A Coordenação de Gestão Documental (CGD): é responsável por gerenciar o Sistema de Arquivos da PMPA, planejar a política de gestão documental e garantir o acesso rápido à informação e a preservação da memória institucional...
Script para instabilidade no CEP para Castração
"Sr (a) informamos que no momentos estamos com instabilidade no bot ao informar CEP para solicitar castração, orientamos que finalize o seu atendimento e realize novamente o pedido de castração"
Em caso de o cidadão informar que necessita de Documento da Defesa Civil
Podemos orientar o e-mail da Defesa Civil defesacivil@portoalegre.rs.gov.br, com os seguintes dados: Nome Endereço CPF Telefone de Contato
Somos responsáveis pelo atendimento da SMS.
Pessoal protocolos pra ouvidoria da Saúde nós ABRIMOS, nós somos os responsáveis pelo atendimento telefónico da ouvidoria da SMS.
Formas de Acesso ao Atendimento do Whatsapp do 156
Salvando o numero (51) 3433-0156 Este é o link para acesso ao Whatsapp do 156: https://bit.ly/whats156poa Escaneando o QR code abaixo:
Treinamento Atualizado da SMF
Link atualizado do Atendimento da SMF https://docs.google.com/document/d/1xNvl2FNuE7Ui7Ref2UzNvYG4TALvS1R6Au1mdJCmsaQ/edit
URA - Fone
Segue abaixo opções disponíveis na URA Inicial do 156: 0. Serviços de emergenciais (Atendimento a mulher, Guarda Municipal, Defesa Civil, etc..) 1. Transito e Transporte Publico com a EPTC 2. Agua e esgoto com o DMAE 3. Limpeza Urbana DMLU 4. Tributo...
URA - Whatsapp
Segue abaixo opções disponíveis na URA Inicial do Wpp156: Inscrições Ed. Infantil (2º Semestre de 2026) Água e esgoto (DMAE) Impostos e Tributos (SMF - Secretaria da Fazenda) Serviços de Emergencia (Informações á Mulher, Defesa Civil e Guarda Municipal) T...
Manual do Cidadão
Link : https://manuais.procempa.com.br/books/156poa-manual-do-cidadao
Fluxo
1) Sobre o atendimento dos e-mails recebidos na conta "apps@procempa.com.br" Os comentários do cidadão realizados nas lojas do Google (Play Store) e Apple (App Store) são enviados para lista de e-mail apps@procempa.com.br. Conforme combinado, adicionaremos o...
Secretarias
SMGG - Secretaria Municipal Geral de Governo SMPG - Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão SMAP - Secretaria Municipal de Administração e Patrimônio SMTC - Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria SMGOV - Secretaria Municipal de Governa...
Dados OBRIGATÓRIOS para abrir um serviço
É OBRIGATÓRIO pedir os seguintes dados para abrir o protocolo: - Nome completo- Endereço residencial- CPF- Telefone de contato - E-mail de uso habitual
Lixo dentro de arroio/vala/valão
Qualquer tipo de lixo/resíduo dentro Valas, valetas e arroios é de responsabilidade do DMAE e fazer a limpeza, registramos o serviço 73867 DMAE - Serviços de esgoto pluvialCaso o lixo/resíduo esteja na calçada/rua é de responsabilidade de DMLU em retirar.
Desconto em Passagens (Intermunicipais)
O Idoso precisa contatar a Fetapergs pra emitir sua carteirinha que dá direito a descontos pelo fone (51) 3286-1660 , conforme orientação em https://www.fetapergs.org.br/index.php/2015-07-27-15-59-47/beneficios-em-passagens
HORÁRIOS LOTAÇÕES (NOVO ATENDIMENTO)
!!ATENÇÃO!! A PARTIR DE AGORA devemos passar horários de lotações, devido a nova funcionalidade do site "LINHAS EPTC": https://linhas.eptc.com.br/ OBS: Itinerários ainda são com a ATL.
NÃO registramos solicitações em ANONIMO Defesa Civil
Não registramos protocolos em anônimo para a Defesa Civil, pois até o momento não temos nenhum protocolo de denúncia/fiscalização que abrimos ao setor, caso o cidadão insista podemos em SIGILO.Lembrando que a Defesa Civil atende TODOS os casos com urgência/eme...
Gabinetes
GP - Gabinete do Prefeito Gabinete do Vice-Prefeito Gabinete da Primeira-Dama Gabinete da Inovação GCS - Gabinete de Comunicação Social GCA - Gabinete da Causa Animal Gabinete da Defesa Civil
Autarquias e Empresas Públicas
DMAE - Departamento Municipal de Limpeza Urbana DEMHAB - Departamento Municipal de Habitação DMLU - Departamento Municipal de Limpeza Urbana EPTC - Empresa Pública de Transporte e Circulação FASC - Fundação de Assistência Social e Cidadania PREVIMPA - ...
Novos serviços SMS
Serviço Descrição Checklist_Assunto SMS - Atendimentos SUS Manifestação que se refere a informações gerais sobre o Sistema Único de Saúde Descreva manifestação do cidadão:Qual o serviço de Saúde:Atenção!! Não esquecer de preencher as informações obrigat...