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168 resultados encontrados
Transporte para abrigo de morador de Rua internado
Para solicitar o transporte para abrigo de um morador em situação de rua que recebeu alta hospitalar, a orientação é que a equipe de assistência à saúde responsável pelo atendimento do usuário realize a articulação da alta hospitalar junto à equipe de abordage...
⚠️Tampa de caixa de telefonia quebrada⚠️
Estamos percebendo que estão sendo abertos protocolos de "PROCEMPA – Tampas de Caixas de Passagem Procempa" para casos de tampas de telefonia quebradas ou buracos com fios de telefonia na calçada.Nesses casos, esse serviço não deve ser aberto.O serviço PROCEMP...
📢 ATENÇÃO – RESGATE DE ANIMAIS SILVESTRES
Pessoal, Quando o cidadão informar que há um animal silvestre ferido precisando de resgate, não deve ser aberto protocolo, pois o serviço "SMAMS/FAUNA – Animais precisando de resgate" será excluído do sistema. Nesses casos, orientem o cidadão a entrar em c...
Orientação – Diferença entre Secretarias e Autarquias
Estamos percebendo que ainda há muita confusão entre secretarias e autarquias. Confira a diferença: Secretarias MunicipaisFazem parte da administração direta da Prefeitura e são responsáveis por planejar e executar as políticas públicas. Exemplos: Secretaria...
Orientação ao cidadão em caso de animal ferido em via pública
Animais com tutor: o responsável legal pelo animal deve providenciar o seu deslocamento até um serviço de atendimento veterinário. Caso possua Cad Único pode solicitar orientação e deslocamento até a Unidade de Saúde Animal Victória (USAV). Whatsapp (51) 957...
PROTOCOLO DUPLICADO
Entrou em produção a funcionalidade Protocolo Duplicado Zero. A partir de agora, o sistema não permitirá a abertura de um novo protocolo quando já existir uma solicitação idêntica em andamento.O bloqueio ocorre quando houver:Mesmo cidadão (CPF);Mesmo servi...
Doações de móveis (cama, sofá, colchões, etc)
A Prefeitura faz o recolhimento de móveis apenas para descarte através do DMLU, como o serviço de coleta onerosa (este um serviço pago), ou levando o móvel a um dos Ecopontos distribuídos pela cidade. Para doação, recomendamos que faça contato com ONGs qu...
Doações de agasalhos (roupas, calçados, Itens de cama, banho, acessórios, cobertores, etc.)
Caso o cidadão queira doar os itens acima, sempre verifique os pontos de coleta pelo link abaixo, pois temos a campanha do agasalho que é organizada pelo Gabinete da Primeira Dama https://prefeitura.poa.br/poaquecuida