⚠️Tampa de caixa de telefonia quebrada⚠️
Estamos percebendo que estão sendo abertos protocolos de "PROCEMPA – Tampas de Caixas de Passagem Procempa" para casos de tampas de telefonia quebradas ou buracos com fios de telefonia na calçada.
Nesses casos, esse serviço não deve ser aberto.
O serviço PROCEMPA – Tampas de Caixas de Passagem Procempa deve ser utilizado apenas para situações de responsabilidade da PROCEMPA, como:
• Infraestrutura de fibra óptica;
• Tampas de caixas de passagem de fibra óptica;
• Vandalismo em câmeras publicas.
Se a ocorrência for:
• Tampa de telefonia quebrada ou rachada;
• Buraco sem tampa, mas com fios de telefonia;
O correto é abrir Fiscalização de Calçadas, desde que não seja na calçada do próprio cidadão.
Contamos com a atenção de todos para escolher o serviço correto e evitar retrabalho. 😊