Resultado(s) da Pesquisa

Ao fazer qualquer pedido para uma praça (manutenção, pintura, troca de equipamentos, etc.), deve-se consultar o mapa no link abaixo - as praças OFICIAIS de responsabilidade do município manter são as marcadas em verde no mapa. Também incluir o código intern...

A Prefeitura de Porto Alegre lançou uma nova funcionalidade no sistema de notificações do WhatsApp do 156 (51 3433-0156). A iniciativa oferece agora ao usuário, via aplicativo 156+POA, a possibilidade de optar por receber avisos sobre agendamentos de consultas...

https://prefeitura.poa.br/sites/default/files/usu_doc/cartadeservicos/tutorial_decweb_v2.pdf  

***ORIENTAÇÕES IMPORTANTES PRÉ - ABERTURA****> SEMPRE QUESTIONAR E SOLICITAR O MÁXIMO DE INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS!DADOS OBRIGATÓRIOS: Prefixo, Linha, Sentido e/ou Placa, Local da ocorrência.Caso o cidadão não tenha todas as informações avisar pelo canal Voz/Wh...

O que são os modais EPTC?Categorias previamente estabelecidas pelo Departamento no sistema que usamos (Interface) para encaixar e adequar as reclamações que recebemos por voz ou outros canais.Qual a finalidade de um modal?Fazer com que sejam averiguados, fisca...

Segue abaixo link para quando o cidadão solicitar Atestado DESSA ULTIMA ENCHENTE , contudo temos algumas observações:* Atestado apenas será valido para quem reside nas ilhas* Só é valido para não comparecimento ao trabalho* Atestado para enchente de JUNHO* Que...

É importante sempre sondar do cidadão ao que ele está se referindo, pois muitos confundem um com o outro: Registro É a válvula que abrimos e fechamos a água (conforme imagem abaixo), abrimos o protocolo de serviços de água sempre que necessitar de alguma man...

Serviço de castração de cães e gatos realizado em clínicas credenciadas, disponibilizado aos animais de tutores que possuam Número de Identificação Social (NIS) ou Bolsa Família.

A partir da madrugada de amanhã (13/03) haverá o início da implantação da nova coleta automatizada. Esse novo contrato inclui (além da substituição dos contêineres metálicos atuais por novos), a implantação de contêineres de PEAD para a disposição de resíduos ...

Arquivo disponível em MANUAL DE ABERTURA DE TICKET-3.pdf

Para se cadastrar no CNES, o profissional deve enviar um e-mail para cnespoa@hotmail.com solicitando o cadastro.

Pessoal, estará disponível a opção para suporte ao cidadão, referente ao suporte Gov. O suporte acontecerá através das mídias, material de apoio está disponível em  https://manuais.procempa.com.br/books/156poa-manual-do-cidadao/page/vincular-conta-govbr    

Segue telefone de contato da CELME 51 3289-2360

Para o publico geral: O paciente pode realizar agendamento de consultas tanto pelo aplicativo 156+POA ou de maneira presencial na Unidade de Referencia, pois o mesmo passa pelo acolhimento e a demanda é avaliada (se deve ser atendida na hora ou se pode ser age...

Prestem MUITA atenção com os serviços registrados, nem todos os códigos liberados nós abrimos.Exemplo:72062    SMIM/EPTC - Sucata/Veículo Abandonado - Fiscalização 72211    DMAE - Serviços Diversos (reclamação administrativa) 73930    DMAE - Interno - Serviços...

Atenção ao novo procedimento: agora temos a possibilidade de transferir as ligações relacionadas à Fazenda para os colegas especialistas da área, aqui mesmo no 156.🔄 Quando devemos transferir?A transferência deve ser feita somente quando não tivermos o conheci...

O Estadia Solidária é um auxílio humanitário exclusivo para famílias que tiveram de sair de casa em razão de calamidade pública, como a enchente de maio de 2024, e que precisam ficar provisoriamente em abrigos ou casas de amigos/familiares até retornarem a um ...

Hospitais conveniados são TODOS OS HOSPITAIS QUE TEM CONVENIO ATENDEM O SUS (exceto HPS e hospital presidente Vargas que são do município), exemplo: Santa Casa PUC Conceição Hospital de Clinicas Cristo Redentor, etc... Nesses casos SEMPRE abrimos protoco...