Alinhamentos 156
Pessoal se atentem aos horários de funcionamento dos órgãos:
Secretaria da Fazenda - das 9h ás 16hMaiores informações Clique Aqui DMAE: Atendimento Telefoni...
Protocolo de Atendimento
ATENÇÃO: Caso tenha sido gerado, protocolo de Serviço (sistema 156 POA) não é necessário informa...
Notificações de Alertas via Whatsapp
ATENÇÃO!! Devemos sempre oferecer ao cliente a seguinte informação: ''Questionamento sobre...
Cópia de Atendimento
Poda de árvore - Prefeitura x CEEE
Galhos de árvores encostando no fio: Registramos o serviço de árvore Vistoria (pelo restante da...
Telefone de Secretarias
!!!!!!!!ATENÇÃO!!!!!!!!! JAMAIS, informamos telefone de contato das secretarias, pois a maioria ...
SMED - Secretaria Municipal de Educação
Retirada de Abelhas
Informamos que a prefeitura de Porto Alegre não realiza retirada de abelhas, tanto em espaços púb...
Transferencia de Ligações para a Central de Abordagem social - FASC
!!ATENÇÃO!! Só realizamos transferências para o setor de Abordagem social da FASC, em casos de m...
Alimentos Fiscalização X Alimentos Fiscalização - Surto
73086 SMS - Alimentos - Fiscalização Denúncia que se refere aos alimentos de estabelecimento...
Escritório de Licenciamento(Serviços de Plantas)
plantas de Loteamentos. Informamos que para obter o serviço mencionado é em https://prefeitura.p...
Alterações de script inicial (CPF)
Pessoal atenção as mudanças do script inicial: Solicitação de CPF, para o registro de tabulação ...
Guarda Municipal e Defesa Civil
Guarda Municipal Sempre registramos o protocolo e posteriormente SEMPRE transferimos a Guarda Mu...
Denuncia de Assédio Ocasionado por Funcionário Público (SCRIPT)
" Informarmos que, em virtude do comprometimento com a transparência, comunicamos que a Ouvidoria...
NÃO registramos ocorrencia em protocolo do comercial (DMAE)
Não registramos ocorrência em protocolo do setor comercial do DMAE, nesses casos encaminhamos a l...
DMAE - Verificação de Hidrometro
ATENÇÃO!!Para verificação ou troca de hidrometro sem vazamento, NÃO registramos nenhum serviço, a...
SERVIÇO DE CAMINHÃO PIPA NÃO ABRIMOS
Caminhões Pipas: Região das ilhas: Caminhões fixos circulando pelas ilhas, não tem local fixo, em...
Serviços Diversos a SMS
!!!ATENÇÃO!!! Sempre quando registrarmos alguma denuncia/reclamação em sigilo ou Anonima a SMS o...
Somos responsáveis pelo atendimento da SMS.
Pessoal protocolos pra ouvidoria da Saúde nós ABRIMOS, nós somos os responsáveis pelo atendiment...
Transporte especial adaptado
Para os casos onde o cidadão quer solicitar um transporte social para adaptados o correto é regis...
Dados OBRIGATÓRIOS para abrir um serviço
É OBRIGATÓRIO pedir os seguintes dados para abir o protocolo: - Nome completo- Endereço residenc...
Lixo dentro de arroio/vala/valão
Qualquer tipo de lixo/resíduo dentro Valas, valetas e arroios é de responsabilidade do DMAE e faz...
HORÁRIOS LOTAÇÕES (NOVO ATENDIMENTO)
!!ATENÇÃO!! A PARTIR DE AGORA devemos passar horários de lotações, devido a nova funcionalidade ...
NÃO registramos solicitações em SIGILO e ANONIMO Defesa Civil
Não registramos protocolos em sigilo e anônimo para a Defesa Civil, pois até o momento não temos ...
Maus tratos com Crianças
Em caso de maus tratos de crianças. Isso é Direitos Humanos. Deve ser encaminhado para o Conselho...
Turbina - Canal de Entrada e Aberto Por
Abaixo print da tela de abertura de protocolo onde aparecerão novos campos, o campo Aberto por: s...
Vigilancia Sanitaria x SMS
Não existe mais serviços diversos para SMS, o único serviço que temos mais próximo é o SMS - Info...
Roedores - ação fiscal x Desratização
SMS - Desratização Descrição: Aplicação de raticida (veneno) nos bueiros de vias publicas e nas...