SMF - Secretaria Municipal da Fazenda
Treinamento Atualizado da SMF
Link atualizado do Atendimento da SMF https://docs.google.com/document/d/1xNvl2FNuE7Ui7Ref2UzNvYG...
GUIA ISSTP
Pessoal bom dia!! Estamos recebendo vários relatos dos contribuintes que não estão conseguindo ac...
ALINHAMENTO PROCEDIMENTOS SMF
Quando o contribuinte questionar sobre valores de cota única e parcelamentos, devemos sempre indi...
Atendimento Presencial
Boa tarde, já atualizei no material. Lembrando que não é para orientar o atendimento presencial, ...
Secretaria municipal da Fazenda (SMF) X Secretaria estadual da Fazenda (SEFAZ)
A Secretaria da Fazenda atua em dois âmbitos (estadual e municipal) . Ela é responsável por cuida...
Manual da Decweb
https://prefeitura.poa.br/sites/default/files/usu_doc/cartadeservicos/tutorial_decweb_v2.pdf
Como são feitas as comunicações Oficiais
MANUAL DE ABERTURA DE TICKET DE SERVIÇO
Arquivo disponível em MANUAL DE ABERTURA DE TICKET-3.pdf
📢 Alinhamento sobre Transferências para Especialistas da Fazenda
Atenção ao novo procedimento: agora temos a possibilidade de transferir as ligações relacionadas ...