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Escorpião
Toda solicitação referente a escorpiões deve ser aberto protocolo. Nunca orientar a colocar o e...
GUIA ISSTP
Pessoal bom dia!! Estamos recebendo vários relatos dos contribuintes que não estão conseguindo ac...
Erro no aplicatico nas parte da saude
Existindo problemas no acesso aos serviços do aplicativo, o usuário precisa encaminhar "prints" d...
OCORRÊNCIAS
Em caso de protocolo dentro do prazo e em aberto Cidadão quer pedir informações/Urgência/provide...
Turbina - Canal de Entrada e Aberto Por
Abaixo print da tela de abertura de protocolo onde aparecerão novos campos, o campo Aberto por: s...
Maus tratos com Crianças
Em caso de maus tratos de crianças. Isso é Direitos Humanos. Deve ser encaminhado para o Conselho...
Autarquias e Empresas Públicas
DMAE - Departamento Municipal de Limpeza Urbana DEMHAB - Departamento Municipal de Habitação D...
Gabinetes
GP - Gabinete do Prefeito Gabinete do Vice-Prefeito Gabinete da Primeira-Dama Gabinete da Inov...
Secretarias
SMPAE - Secretaria Municipal de Planejamento e Assuntos Estratégicos SMAP - Secretaria Municipal...
HORÁRIOS LOTAÇÕES (NOVO ATENDIMENTO)
!!ATENÇÃO!! A PARTIR DE AGORA devemos passar horários de lotações, devido a nova funcionalidade ...
Desconto em Passagens (Intermunicipais)
O Idoso precisa contatar a Fetapergs pra emitir sua carteirinha que dá direito a descontos pelo f...
Lixo dentro de arroio/vala/valão
Qualquer tipo de lixo/resíduo dentro Valas, valetas e arroios é de responsabilidade do DMAE e faz...
Dados OBRIGATÓRIOS para abrir um serviço
É OBRIGATÓRIO pedir os seguintes dados para abir o protocolo: - Nome completo- Endereço residenc...
Fluxo
1) Sobre o atendimento dos e-mails recebidos na conta "apps@procempa.com.br" Os comentários do c...
Manual do Cidadão
Link : https://manuais.procempa.com.br/books/156poa-manual-do-cidadao
Script para instabilidade no CEP para Castração
"Sr (a) informamos que no momentos estamos com instabilidade no bot ao informar CEP para solicita...
CALENDÁRIO DE ENCAMINHAMENTO PAGAMENTO ESTADIA SOLIDÁRIA
✅Pagamentos estadia solidária ✅ Está difícil fornecer essa informação do calendário de pagamento...
Informativo de que tem direito ao Estadia Solidaria
Mensagem que o cidadão está recebendo, quanto aos direitos do Estadia Solidária: A Prefeitura...
Alimentos Fiscalização X Alimentos Fiscalização - Surto
73086 SMS - Alimentos - Fiscalização Denúncia que se refere aos alimentos de estabelecimento...
Em caso de erro na geração de protocolo no 156Web e App 156+POA
Referente ao Erro no 156WEB/App, precisamos coletar as seguintes informações: 1 - tá dando erro...