Resultado(s) da Pesquisa

Secretaria da Fazenda - das 9h ás 16hMaiores informações Clique Aqui DMAE: Atendimento Telefonico - das 8h ás 17hPOSTO DE ATENDIMENTO CENTROR. José Montaury, 159Centro Histórico - Porto AlegreDe segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30min POSTO DE ATENDIMEN...

2. PROBARE.pptx Central do Cidadão.pdf EXPLORER CALL CENTER - PSI.pptx Institucional EBC.pptx Legislação vigente SAC.pdf

Scripts Email.pdf Scripts Live Chat-Whatsapp.docx  

Fundado há 48 anos, o DMLU é a autarquia do município de Porto Alegre responsável pela limpeza urbana e manejo dos resíduos sólidos urbanos. O setor administrativo está localizado na avenida Azenha nº 631, mas os serviços estão vinculados também a regionais c...

!!!!!!!!Atenção!!!!!!! Nos casos onde o cidadão solicita cópia da gravação do nosso atendimento, orientamos cidadão a solicitar via e-sic , maiores informações referente a forma correta de solicitar Clique Aqui NÃO ADIANTA orientar o cidadão a encaminhar e-m...

Serviços operacionais- Roteiro 1.Serviços de água: Vazamento na rede, na calçada ou no quadro, troca de registro (caso haja vazamento/furto). 2.Falta de água Falta de água quando não tem serviço na região. 3.Qualidade da água: Qualidade de água- agravo à...

1 - Abertura e Encerramento Peso Sim Não Ofensores Personalizar o Atendimento Chamando o Cliente pelo nome 5 Excesso de Personalização Personalização Insufuciente Identificar o Cliente Forma de Tratamento Incorreta Identificar-se...

Quando Usar? Este é um código de serviço genérico, utilizado para registro de solicitações, pedidos e reclamações acerca dos serviço pedidos/demandas de responsabilidade exclusiva da SMED que >>NÃO<< possuem no sistema de atendimento próprio (como Secretaria ...

Criação da EPTC EPTC “nasceu” a partir do advento da Municipalização do Trânsito, oriunda da Lei 9.503 de 23/09/1997. Criação autorizada pela Lei Municipal 8.133 de 13/01/1998. Vinculada atualmente à SMMU – Secretaria Municipal de Mobilidade Urban...

UPRV - Unidade de Podas e remoção de Vegetais Cód. 72029 Árvore vistoria Prazo 120 dias Galhos próximo a rede elétrica e cercas elétricas Quando o vegetal está intervindo no semáforo ou placas de Trânsito Galhos baixos interferindo a circulação de pedest...

Guarda Municipal PICHAÇÃO 1.  Operador gera protocolo; 2. Coletar as seguintes informações: - identificação e contato do denunciante para registro e retorno;- endereço da ocorrência;- descrição do fato;- características físicas e de vestimentas do(s) denun...

!!ATENÇÃO!! Só realizamos transferências para o setor de Abordagem social da FASC, em casos de moradores de rua necessitando de assistência. 1.  Não se trata de um serviço que executa remoções ou recolhimento de pessoas. 2.  Não se trata de um serviço de s...

Sistema Único de Saúde - SUS Um dos maiores sistemas de saúde pública do mundo; Constituição Federal 1988: “Saúde direito de todos e dever do Estado”; Gestão abrange os três entes federativos: União, Estado e Município; Amparado em princípios:Universalidad...

CANAIS DE ATENDIMENTO Sistema me-Ouv Atendimento presencial  E-mail  Telefone Observação: As únicas maneiras do cidadão realizar manifestação é pelo Sistema me-Ouv ou Atendimento presencial (mediante a agendamento pelo telefone ou por e-mail). ATENÇÃO N...

Direção Técnica PSB Proteção Social Básica Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - 06 a 14 Anos 9.196 vagas contratadas 85 Organizações parceiras Repasse mensal R$ 3.189.228,70   Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos...

Proteção Social Básica Porto Alegre: 23 CRAS Objetivos do PAIF/Ações do PAIF Tabela OSC's e Termos de colaboração SCFV e SAF-PSB

PSE A proteção social especial destina-se a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal e social, por ocorrência de abandono, maus tratos físicos e, ou, psíquicos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de medidas so...

PMPA: Eixo Gestão SMPAE - Secretaria Municipal de Planejamento e Assuntos Estratégicos A SMPAE é responsável pelo planejamento estratégico, pelo modelo de gestão e pelas políticas de modernização administrativa. Principais Competências:•    Planejamento O...

73086    SMS - Alimentos - Fiscalização  Denúncia que se refere aos alimentos de estabelecimentos COMERCIAIS, tais como: alimentos estragados, mal acondicionados, sem procedência, com falta de higiene, etc. Exemplos: açougues, minimercados, padarias, lancheri...

plantas de Loteamentos. Informamos que para obter o serviço mencionado é em https://prefeitura.poa.br/carta-de-servicos/agendamento-do-setor-de-documentacao-copias-de-loteamentos-licenciados Para outros tipos de plantas (baixas, hidráulicas, estruturais, etc...