Protocolo de Atendimento
ATENÇÃO:
Caso tenha sido gerado, protocolo de Serviço (sistema 156 POA) não é necessário informar protocolo da chamada (Archpelago).
Caso não tenha sido aberto serviço no sistema 156 POA, nesse caso é OBRIGATÓRIO Informar o da chamada.
Porém é OBRIGATÓRIO informar um deles. ( mesmo que cidadão não anote)
OBS: Script de Atendimento já alterado.
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