Transportes - Reclamação (ônibus, táxi, lotação e transporte escolar)
Reclamação sobre questões operacionais dos tipos de meios de transportes como ônibus, táxi, lotação e transporte escolar: ar condicionado, embarque e desembarque, falta de urbanidade, cobrança indevida, transitar fora do itinerário, transporte de passageiros em pé, veículo em mau estado de conservação, excesso de velocidade ou imprudência, não portar o carteirão (Identidade de Condutor de Transporte Público - ICTP). O serviço é coordenado pela Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC).
Requisitos / Documentos necessários
Manifestação da reclamação de forma clara e objetiva, com informações específicas (local, data, hora e prefixo do veículo).
Formulário e informações básicas de identificação e contato, para fins de cadastro e resposta à demanda .
- Requerimento padrão